Meine Erfahrungen mit Priwatt – wie gut ist Priwatt wirklich?

Kurzvorstellung Priwatt

Priwatt wurde 2020 in Leipzig von Lukas Hoffmeier gegründet. Der Sohn eines Bio-Landwirts kam schon früh mit dem Thema der erneuerbaren Energien in Kontakt und arbeitete vor der Gründung bei einem großen Photovoltaik-Unternehmen.

Solarenergie für alle nutzbar machen, schnell und einfach nach dem DIY-Prinzip.

Priwatt.de

Mit diesem Motto hat Lukas, mit der Unterstützung der Marketingagentur seines Bruders Priwatt gegründet. Alleine gestartet ist das Unternehmen 2022 auf 18 Mitarbeiter gewachsen und besteht mittlerweile aus über 50 Ingenieuren, Solar-Experten und mehr.

Laut der „Über uns“-Seite von Priwatt, wurden mit den bisher installierten Anlagen von Priwatt 28,6 Millionen kWh Solarstrom gewonnen.

Neben den Balkonkraftwerken kannst du bei Priwatt zudem eine Speicherlösung für Balkonkraftwerke kaufen, sowie das notwendige Zubehör für deine Mini-Solaranlage.

Meine Erfahrungen

Meine Erfahrungen mit Priwatt basieren auf meinem priRoof Duo Test. Ich kann direkt vorwegsagen, dass ich im gesamten Prozess vom Kauf bis zur Inbetriebnahme keinerlei Probleme hatte. Alles lief reibungslos, wodurch meine Erfahrung mit Priwatt durchweg positiv ist.

Da für mich nicht nur das Produkt selber, sondern der gesamte Prozess der Bestellung wichtig ist, fange ich mit der Website an.

Die Bestellung

Auf der Priwatt Website habe ich mich schnell zurechtgefunden. Als Webdesigner weiß das ein oder andere über eine gute Kundenerfahrung und kann sagen, sie ist übersichtlich aufgebaut und führt den Nutzer schnell zum Ziel.

Das passende Set für eine Montage auf meinem schrägen Ziegeldach zu finden, war dank der einfachen Wahlmöglichkeit im Menü super einfach.

Ich habe mich für ein priRoof Duo* entschieden, bei welchem ich anschließend das Anschlusskabel wählen konnte, sowie die Kabellänge und eine optionale Steckdose zur Energiemessung (ich habe mir den myStrom WiFi Switch geschnappt).

Die Bestellung und Bezahlung lief reibungslos ab, eine Bestellbestätigung kam innerhalb von wenigen Sekunden in mein Postfach geflattert. Alles in allem war die Bestellung absolut reibungslos und eine angenehme Erfahrung.

Die Lieferung

Von Priwatt war bei meiner Bestellung eine Lieferzeit von 8 bis 10 Tagen angekündigt. Nach sechs Tagen habe ich eine Benachrichtigung des Spediteurs erhalten und nach insgesamt neun Tagen nach der Bestellung trafen die beiden Solarmodule zusammen mit dem gesamten Zubehör und den Montagematerialien bei mir ein.

Die Spedition hat sich vorher angekündigt und mir sogar beim Tragen auf meine Terrasse geholfen. Alle gelieferten Materialien waren gut und sicher verpackt und hatten keinerlei Schäden.

Die Montage

Nachdem ich das Balkonkraftwerk zunächst im Garten aufgebaut habe, um die Funktionalität zu prüfen, habe ich es final auf dem Dach montiert.

Beides habe ich dank der ausführlichen und bebilderten Betriebsanleitung reibungslos hinbekommen. Es kann also auch jemand ohne Kenntnisse über Elektrizität ohne Probleme ein solches Balkonkraftwerk von Priwatt aufbauen.

Meine eigenen Erfahrungen mit Priwatt sind sehr gut. Ich hatte keinerlei Probleme beim Kauf, die Lieferung kam pünktlich, es wurden sämtliche notwendigen Materialien geliefert und auch die Montage und Inbetriebnahme war dank der einfachen Anleitung gut verständlich.

Priwatt Kundenbewertungen

Meine Erfahrung mit Priwatt ist natürlich nur ein einzelner Anhaltspunkt dafür, wie gut das Unternehmen wirklich ist. Daher habe ich ausführlich recherchiert und trage dir hier Kundenbewertungen und Meinungen aus verschiedenen Online-Quellen zusammen.

ProvenExpert

Auf ProvenExpert hat Priwatt bei 2.173 aktuell veröffentlichten Bewertungen (Stand 31.08.2023) eine durchschnittliche Bewertung von:

• Zuverlässigkeit: 4,93 von 5 Sternen
• Qualität: 4,92 von 5 Sternen
• Preisniveau: 4,91 von 5 Sternen

Überraschend ist, dass es nicht eine einzige ein oder zwei Sterne Bewertung gibt. Bei so vielen Bewertungen kommt das an sich immer mal vor. Zudem sind 127 Bewertungen nicht veröffentlicht, das kann natürlich verschiedene Gründe haben.

Unter den zehn Bewertungen mit nur drei Sternen beschweren sich Nutzer in erster Linie über sehr lange Lieferzeiten, zwei sogar über fehlende Teile. Stellen wir das aber in Relation zu der Gesamtzahl der überwiegend sehr guten Bewertungen. Ich würde sagen, dass solche Probleme leider in seltenen Fällen auftreten und natürlich extrem ärgerlich für die betreffenden Kunden sind, aber das Gesamtbild der unglaublich positiven Bewertungen nicht trübt.

Bei den 5-Sterne-Bewertungen heben sehr viele Kunden die einfache und schnelle Montage hervor, sowie den tollen Support und die Qualität der gelieferten Balkonkraftwerke. Insgesamt sind fast alle Kundenbewertungen auf ProvenExpert sehr positiv und empfehlen die Balkonkraftwerke von Priwatt weiter.

Trustpilot

Die Erfahrungen der Priwatt Kunden auf Trustpilot zeigen mit durchschnittlich 3,8 von 5 Sternen bei 153 Bewertungen auf den ersten Blick ein etwas anderes Bild, als auf ProvenExpert.

Über die Hälfte der Kunden bewertet das Unternehmen mit sehr guten 5 Sternen oder guten 4 Sternen. Es gibt aber auch 16 %, die keine guten Erfahrungen gemacht haben und nur einen Stern vergeben:

Wenn wir uns die sehr schlechten Bewertungen genauer anschauen, sehen wir überwiegend Beschwerden über den nicht erreichbaren Support, sehr verspätete Lieferungen und die nicht funktionierende App der TSUN Wechselrichter (mittlerweile liefert Priwatt Hoymiles Wechselrichter).

Zwei Drittel der Kunden hat das Unternehmen allerdings mit vier oder fünf Sternen bewertet (zusammen 67 %). Hier wird berichtet von einem guten und schnellen Support, einer reibungslosen Lieferung und dem tollen Service der Anmeldung im Markstammdatenregister.

Die Erfahrungen von Priwatt Kunden auf seriöse Online-Plattformen geben ein überwiegend sehr positives Bild ab. Ein paar negative Bewertungen sprechen von einem nicht erreichbaren Support und unvollständigen Lieferungen, was vermutlich bei der Menge an Kunden und Bewertungen normal ist. Fehler kommen vor. Die positiven Erfahrungen sprechen von einem fantastischen Support, schneller Lieferung und hoher Qualität.

Die angebotenen Produkte

Priwatt bietet verschiedene Produkte rund um Balkonkraftwerke an:

• Balkonkraftwerk-Sets für verschiedene Montageorte
• Batteriespeicher „Zendure SolarFlow“ Speicher
• Zubehör wie Halterungen, Stecker & Steckdosen, Kabel und smarte Steckdosen zur Energiemessung

Die Balkonkraftwerk-Sets werden mit den monokristallinen „Risen Titan S“ Solarmodulen mit 410 Wp geliefert, die einen sehr hohen Wirkungsgrad von 21,3 % haben, oder mit den neuen bifazialen Module, die je bis zu 535 Wp liefern. Die Sets enthalten zudem den passenden Wechselrichter von Hoymiles, der mit dem ebenfalls mitgelieferten DTU-WLite WLAN-Stick gedrosselt werden kann.

Die angebotene Speicherlösung ist der Zendure SolarFlow Batteriespeicher* mit smartem Hub und App-Management. Der Speicher ist kompatibel mit den meisten Balkonkraftwerken und kann per Plug & Play angeschlossen werden. Eine Batterie hat eine Kapazität von 960 Wh und kann mit einer weiteren Batterie auf knapp 2 kWh aufgerüstet werden.

Die demnächst erscheinenden AB2000 Akkus haben eine höhere Kapazität mit je 2 kWh pro Akku.

Bei dem Zubehör findest du alles, was du rund um dein Balkonkraftwerk an Kleinteilen benötigst. Von komplett fertigen Halterungen, über notwendige sowie Verlängerungs-Kabel, Stecker, Steckdosen und smarte Steckdosen zur Energiemessung.

Für wen ist Priwatt die richtige Wahl?

Meiner Erfahrung nach ist Priwatt die richtige Wahl für jeden, der ein Balkonkraftwerk installieren und sich nicht mit den Einzelheiten der individuellen Teile auseinandersetzen möchte. Die Balkonkraftwerk-Sets enthalten alles, was für die Installation und den Anschluss benötigt ist.

Das macht es auch für handwerklich nicht so begabte Menschen, das Balkonkraftwerk aufzubauen und in Betrieb zu nehmen.

Auch wenn du dich nicht mit der Anmeldung deiner Mini-Solaranlage beim Markstammdatenregister rumschlagen möchtest, ist Priwatt eine gute Wahl und übernimmt das mit deren Anmeldeservice komplett für dich.

Preise der Priwatt Balkonkraftwerke

(Stand 01.10.2023) Priwatt bietet Balkonkraftwerk-Sets ab 679 € an. Bei dieser günstigsten Lösung, dem priBasic Duo bekommst du zwei Solarmodule à 410Wp und einen Hoymiles Wechselrichter. Hier fehlt allerdings die Halterung.

Komplett fertige Sets mit Halterung bietet Priwatt ab 728 € an, für das Anschlusskabel und eine smarte Steckdose zum Tracking des Ertrags per App zahlst du aber extra.

Gibst du um die 800 € bei Priwatt aus, bekommst du ein komplettes Balkonkraftwerk-Set mit zwei Solarmodulen à 410 Wp, einem Wechselrichter und den notwendigen Kabeln, um beides zu verbinden. Für das Anschlusskabel an deinen Stromkreislauf zahlst du zusätzlich je nach Länge etwa 40 €.

Priwatt Alternativen

Es gibt einige Priwatt Alternativen, die ein ähnliches Angebot von Balkonkraftwerk-Sets anbieten:

Yuma

Yuma* ist ein deutsches Unternehmen und bietet ebenfalls Balkonkraftwerk-Sets für verschiedene Montageorte an, liefert hierbei neben den Solarmodulen natürlich auch den passenden Wechselrichter, sämtliche Anschlusskabel und zudem ein gratis Strommessgerät. Zudem bekommst du bei Yuma passendes Zubehör. Erfahre mehr über meine Erfahrungen mit dem Yuma Roof.

Zu den Angeboten von Yuma*

Kleines Kraftwerk

Kleines Kraftwerk* hat auch eine Auswahl an Balkonkraftwerk-Sets für verschiedene Montageorte. Zudem bieten sie wie auch Priwatt den Zendure SolarFlow Batteriespeicher und weiteres Zubehör an. Das Unternehmen nennt sich selber „einziger Anbieter mit eigenentwickelten, zum Patent angemeldeten und statisch geprüften Halterungen Made in Germany.“

Zu den Angeboten von Kleines Kraftwerk*

Fazit – meine Priwatt Erfahrungen & Kundenbewertungen

Meine eigenen Priwatt Erfahrungen, die ich durch den Kauf eines priRoof Duo habe, sind ohne Ausnahme sehr positiv und ich kann dir den Anbieter uneingeschränkt empfehlen.

Falls du es dich also gefragt hast: Ja, Priwatt ist seriös und einer der besten deutschen Anbieter für Balkonkraftwerke.

Der Ablauf des Kaufs auf der Website war sehr einfach, die Bezahlung hat reibungslos funktioniert und auch die Lieferung war eine angenehme Erfahrung (mir wurde sogar beim Tragen zum Haus geholfen).

Mit der bebilderten Anleitung war die Installation und Inbetriebnahme der Mini-Solaranlage ohne Probleme zu erledigen und nun auch im Dauereinsatz sind die Solarmodule, der Wechselrichter und sämtliches Zubehör zuverlässig.

Auch die Bewertungen früherer Kunden auf ProvenExpert und Trustpilot sind mit einer sehr hohen Mehrzahl wirklich positiv und decken sich mit meinen Erfahrungen mit Priwatt.

FAQ – häufige Fragen zu Priwatt